Regulamin sklepu w tym polityka reklamacji  jest dostępny w zakładce menu boczne /do-pobrania/ Regulamin konfiguratora do projektowania blatów kuchennych lub pod adresem: https://blaty.panmar.pl/docs/Regulamin_konfiguratora_do_projektowania_blatow_kuchennych.pdf

I. PŁATNOŚĆ

1. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie Sprzedawcy przy produkcie w chwili składania zamówienia przez Klienta. Z wyjątkiem kosztu dostawy, który uzależniony jest od kilku zmiennych np. długość i szerokości produktu, kraju . Ostateczny koszt dostawy określony zostanie po złożeniu zamówienia w trakcie składania zamówienia.

2. Zamówienie trafia do realizacji po dokonaniu przez Klienta płatności.  Sprzedawca akceptuje następujące metody płatności:

a)     Przelew tradycyjnym  na rachunek firmowy nr 96 1240 1457 1111 0000 1930 4045,

b)     Płatność przelewem elektronicznym za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatniczego PayU, Pay Pal,

3. Wybierając przelew tradycyjny, wszelkie niezbędne dane do jego sporządzenia otrzymasz w mailu od Aplikacji klienckiej do zamawiania blatów, potwierdzającym zakup. Zamówienie trafi do realizacji po faktycznym zaksięgowaniu przelewu na naszym koncie. Czas na zrealizowanie płatności to 10 dni. Po tym terminie zamówienie zostanie anulowane.

4. W przypadku anulowania zamówienia, jeżeli kwota należna została już wpłacona, Sprzedawca zwraca ją Kupującemu. Należność zostanie przelana na wskazany przez Kupującego rachunek bankowy. Wpłata zostanie dokonana w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przez Sprzedawcę blatów wiadomości elektronicznej z numerem rachunku bankowego Kupującego na adres blaty@panmar.pl.

II. ZWROTY I REKLAMACJE

1. Oferowane produkty objęte gwarancją producenta. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej załączonej do towaru.

2. W przypadku, gdy Klient dokonał zakupu produktów za pomocą strony www.blaty.panmar.pl, jako osoba fizyczna nie prowadząca działalności gospodarczej lub w celach nie związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą i zawodową (tj. jako konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego), przysługuje mu prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. ustawy o prawach konsumenta  (tj. Dz. U. 2019 r. poz. 134) – dalej zwaną „Ustawą”, odstąpienie od umowy może być dokonane poprzez złożenie oświadczenia na formularzu. Wzór formularza odstąpienia od umowy  jest dostępny  na stronie www.blaty.panmar.pl. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno być przesłane pocztą tradycyjną na adres Sprzedawcy lub elektronicznie na adres blaty@panmar.pl.

3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem, lecz Sprzedawca po otrzymaniu oświadczenia przesyła niezwłocznie konsumentowi na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

4. Konsument ma prawo odwołać oświadczenie o odstąpieniu od umowy tylko w przypadku, gdy oświadczenie  o odwołaniu doszło do sprzedawcy jednocześnie lub przed oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.

5. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.

6. W przypadku odstąpienia przez Klienta  od umowy, jest on zobowiązany do zwrotu  produktów objętych umową, od której odstąpił. Zwrot powinien nastąpić w stanie niezmienionym, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy na adres ul. Podkarpacka 16B, 38-400 Krosno.  Koszty odesłania towaru ponosi Klient. Nie odbieramy przesyłek pobraniowych.       

7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem ceny towaru na rzecz Klienta do chwili, w której otrzyma produkty wskazane w pkt 5 z powrotem.

Kategorie: Akcesoria